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- 【搜索關鍵詞】:衛(wèi)浴研究報告 投資策略 衛(wèi)浴市場分析 發(fā)展前景 競爭調研 趨勢預測
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說起網絡營銷,必然少不了說到網絡專賣店。衛(wèi)浴產品是易碎品,而體積、重量大,加上網購的話售后服務不易操作。在以前,衛(wèi)浴產品一直被認為不適合以開設網絡專賣店進行銷售。所以消費者此前所看到的銷售衛(wèi)浴產品的網店,大多是一些經銷商自行建設、管理的簡易網站。而真正由企業(yè)去操作的、大型的官方網絡專賣店是少之又少。
因為運輸成本大、容易損壞、售后服務不易掌控等原因,衛(wèi)浴產品一直被認為不適宜開設網絡專賣店。其實,當企業(yè)發(fā)展到足夠強大,網點覆蓋面足夠廣時,這幾方面的問題均可迎刃而解,最少是問題的嚴峻性會降低。
首先,消費者在網上訂購產品后,企業(yè)可以根據送貨地址,通知最近的經銷商進行發(fā)貨以及開展售后服務。如果企業(yè)的網點足夠多,相信送貨的路途也不會太遠,運輸成本自然不會太高,售后服務也容易開展。
其次,企業(yè)可以根據網購的特點,開發(fā)出適合網購的衛(wèi)浴產品,如材質輕便的,不易損壞、變形的,可拆卸、組裝的產品等。電腦曾經因為貴重、易損壞、質量大等原因,被認為是不適合網購的產品,但當電腦由臺式電腦發(fā)展成輕便的筆記本電腦,加上物流業(yè)的高速發(fā)展,現在電腦也已經成為了熱門的網購產品。
此外,衛(wèi)浴產品的網絡專賣店可以實現與傳統(tǒng)的網絡專賣店的差異化,即是提供一個方便消費者的平臺,便于消費者了解產品的樣式、功能、價格等方面的信息,消費者不是一定要在網上訂購商品,而是可以在挑選好商品之后到就近的實體店購買。
前段時間,伽藍潔具成立了網絡營銷部,網絡銷售成為伽藍網絡營銷部的重要工作之一。最近,金牌衛(wèi)浴營銷總監(jiān)曾小羚談到2011年衛(wèi)浴行業(yè)會出現的新營銷趨勢時,他預測,網絡營銷將是2011年衛(wèi)浴行業(yè)的一個趨勢。談到金牌的發(fā)展規(guī)劃時,他也提到金牌將在2011年開始把網絡專賣店的建設作為工作的重點。而此前,一些著名的衛(wèi)浴品牌,如箭牌、惠達等企業(yè)已經在網絡銷售上取得了一些突破。
近一兩年,衛(wèi)浴行業(yè)的網絡銷售如被春風拂過的枯草,慢慢顯露出生機來。其實,衛(wèi)浴企業(yè)開設網絡專賣店是大勢所趨,也是企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然選擇。當一個品牌的知名度很大時,肯定會出現大量的仿制品。網絡上出現的大大小小的非法網店,可能就是這些仿制品的溫室。如果企業(yè)建設一個官方的網絡專賣店,不僅有助于提高產品的銷量,也有助于規(guī)范市場,維護品牌的聲譽,減少消費者上當受騙的幾率。
現在衛(wèi)浴產品的消費主體集中在80后、90后。而網購已經成為了相當大的一部分的80后、90后的主要消費方式,網絡蘊藏的商機是十分大的。加上現代人工作繁忙,很少有空余時間一間一間實體店去搜尋自己喜愛的產品。如果可以待在家里,動一動手指頭就能挑到心儀的產品,那消費者又何樂而不為?
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